Başkent EDAŞ’tan Karabük’e Dev Yatırım: İlk 6 Ayda 94 Milyonluk Hamle

Karabük genelinde kesintisiz ve kaliteli enerji hedefiyle çalışmalarını sürdüren Başkent EDAŞ, 2026 yılının ilk 6 ayında kente 94 milyon TL’lik yatırım yaptı. Merkez, Safranbolu, Eflani, Ovacık ve Yenice ilçelerinde kapsamlı bakım ve altyapı yenileme çalışmaları gerçekleştirildi.

Demir ticareti, nakliyecilik, ormancılık ve sanayi sektörleriyle hızla büyüyen ve nüfusu 250 bini aşan Karabük’te elektrik altyapısı güçlendirilmeye devam ediyor. Bölgede 182 binden fazla aboneye hizmet veren Başkent EDAŞ, 2026 yılının ilk yarısına ait yatırım ve bakım verilerini açıkladı.

Şirket; kentin enerji arz güvenliğini sağlamak amacıyla 2026’nın ilk 6 ayında 94 milyon TL tutarındaki yatırımı hayata geçirdi. Karabük genelindeki bin 796 trafo ve 7 bin 939 kilometrelik enerji hattında bakım, onarım ve yenileme mesaisi aralıksız sürdürülüyor.

Safranbolu ve İlçelerde Kapsamlı Bakım Mesaisi

Daha aydınlık bir kent hedefiyle sahada olan ekipler; Merkez, Safranbolu, Eflani, Ovacık ve Yenice ilçelerinde devasa bir bakım-onarım çalışması yürüttü.

Yılın ilk yarısında gerçekleştirilen saha çalışmaları kapsamında:

• 4 bin 690 aydınlatma armatürü,
• 1.841 kilometre uzunluğunda kablo hattı,
• 48 trafo, 32 pano ve 135 dağıtım merkezinin bakımı tamamlandı.

Ayrıca altyapı genişletme ve yenileme yatırımları doğrultusunda kente 13 kilometrelik yeni kablo döşendi. Şebekeye 126 yeni aydınlatma armatürü, 14 elektrik dağıtım panosu ve 3 trafo merkezi montajı yapılarak sistem güçlendirildi.

Müşteri Hizmetlerinde “Sesli ChatVolt” Dönemi

Müşteri memnuniyetini ve dijital dönüşümü ön plana çıkaran Enerjisa Dağıtım Şirketleri, iletişim kanallarına bir yenisini daha ekledi. 7/24 hizmet sunan web sitesi, mobil uygulama, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi’nin yanı sıra Dijital Asistan ChatVolt’un kapsamı genişletildi.

Hizmet ağı sesli iletişim kanalına da taşınan Sesli ChatVolt sayesinde Karabük’teki vatandaşlar; elektrik kesintisi ve planlı kesinti sorgulamalarını, arıza ve aydınlatma ihbarlarını sesli olarak kolayca iletebilecek. Sayaç, endeks ve tazminat konularında da bilgi sunacak olan sistem, ihtiyaç halinde kullanıcıları direkt canlı desteğe aktaracak.