
Karabük Belediyesi, vatandaşlarının belediye ile iletişimini kolaylaştırmak ve hızlandırmak amacıyla Hemşeri İletişim Merkezi’ni kurdu. Bu merkez, Belediye Çağrı Merkezi ve Ulaşım A.Ş. Çağrı Merkezi’ni tek çatı altında toplayarak, 7 gün 24 saat hizmet verecek. Hemşeri İletişim Merkezi, vatandaşların öneri, şikâyet ve taleplerini etkin bir şekilde karşılayacak.
Vatandaşlar, Hemşeri İletişim Merkezi’ni kullanarak online başvuru yapabilir veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla belediye ile irtibata geçebilir. Ayrıca, başvurularının takibini aynı sistem üzerinden yapma imkanı da sunulmaktadır.
Karabük Belediyesi, hemşehrilerine en iyi hizmeti sunma amacı doğrultusunda sürekli kendini geliştirmekte ve yenilikçi çözümler üretmektedir. Hemşeri İletişim Merkezi ile vatandaşlarının yanında olmaktan gurur duyuyor.
Hemşeri İletişim Merkezi Kanalları: