vatandaş memnuniyeti

Karabük Valiliği tarafından yürütülen “Vatandaş Memnuniyetini Artırma ve Ölçme Projesi” kapsamında sağladığı yüksek memnuniyet nedeniyle Açık Kapı Şube Müdürlüğü personeli Melek Akçin, Vali Mustafa Yavuz tarafından Başarı Belgesi ile ödüllendirildi. Karabük Valiliği tarafından vatandaş memnuniyetini artırmaya yönelik yürütülen proje kapsamında başarılı personeller ödüllendirildi. Vali Mustafa Yavuz’un himayelerinde yürütülen “Vatandaş Memnuniyetini...

Karabük Valiliği tarafından başlatılan yeni projeyle kamu hizmetlerinin kalitesinin artırılması hedeflenirken, vatandaş memnuniyetinin en üst seviyeye çıkarılması amacıyla kapsamlı çalışmalar yürütülüyor. Karabük Valisi Mustafa Yavuz, “Vatandaş Memnuniyetini Artırma ve Ölçme Projesi”ni 2023 Aralık’tan bu yana İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü ve Açık Kapı Şube Müdürlüğünün destekleriyle uyguladıklarını söyledi. Ana amaçlarının,...

Karabük’te, Karabük Valisi Mustafa Yavuz himayelerinde başlatılan “Vatandaş Memnuniyetini Artırma ve Ölçme Projesi” birinci yılını doldurdu. 2023 Aralık ayında başlatılan proje, vatandaşlarımıza sunulan kamu hizmetlerinin kalitesini artırmayı ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyor. Proje kapsamında, kamu kurumlarından hizmet alan vatandaşların %5’inin rastgele aranarak, aldıkları hizmetlerden memnuniyetleri, talepleri, şikayetleri...