Tüketici Hakem Heyeti

Tunceli’deki mahkeme, araç muayene ücretine ek olarak alınan ödeme kuruluşu hizmet bedelinin iadesine hükmetti Tunceli 2. Asliye Hukuk Mahkemesi, araç muayenesinde kredi kartı ile ödeme yapan bir vatandaşın ödediği 127,62 TL’lik “ödeme kuruluşu hizmet bedelinin” iadesine karar verdi. Karar, aynı durumda olan milyonlarca araç sahibi için emsal niteliği taşıyor. Kredi...

Samsun’da emekli vatandaş, BİM’den alışveriş yaptığı sırada “kartın çekmiyor” denilerek kendisinden 4 seferde toplam 1660,25 TL para çekildiği gerekçesiyle tüketici hakem heyetine şikayette bulundu. Olay, İlkadım ilçesi Adalet Mahallesi Karadeniz Caddesi üzerinde bulunan BİM Meskenler mağazasında meydana geldi. Emekli maaşıyla geçimini sağlayan 58 yaşındaki Yücel Aytürk, eşiyle birlikte markete giderek...

Apple marka telefonundaki arızanın garanti kapsamında giderilmesini isteyen avukat Enes Malik Saran, yetkili servis tarafından kendisinden ücret talep edilince Tüketici Hakem Heyetine başvurdu. Apple marka telefonundaki arızanın garanti kapsamında giderilmesini isteyen avukat Enes Malik Saran, yetkili servis tarafından kendisinden ücret talep edilince Tüketici Hakem Heyetine başvurdu. Heyetin “ücretsiz onarılsın” kararını...