
Karabük Valiliği tarafından vatandaş memnuniyetini artırmaya yönelik yürütülen proje kapsamında başarılı personeller ödüllendirildi.
Vali Mustafa Yavuz’un himayelerinde yürütülen “Vatandaş Memnuniyetini Artırma ve Ölçme Projesi” çerçevesinde, Açık Kapı Şube Müdürlüğü’nde görev yapan Melek Akçin, vatandaşlarla kurduğu etkili iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımıyla yüksek memnuniyet sağladığı için Başarı Belgesi ile ödüllendirildi.
Vali Mustafa Yavuz, belge takdiminde yaptığı konuşmada, “Kamu hizmetlerinin merkezinde vatandaş memnuniyeti yer almaktadır. Melek Akçin, vatandaşlarımızla kurduğu güçlü iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bu ödülü hak etmiştir. Kendisine teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum.” ifadelerini kullandı.
2023 yılı Aralık ayında başlatılan proje ile Karabük genelindeki kamu hizmetlerinin etkinliği, verimliliği ve vatandaş memnuniyetinin ölçülmesi hedefleniyor. Projenin birinci yılını doldurduğunu belirten Vali Mustafa Yavuz, “Vatandaşlarımızdan gelen geri bildirimler, hizmet kalitesinin artırılmasında bizler için en önemli yol göstericidir. Kamu hizmetlerinde vatandaş odaklı bir anlayışı güçlendirmek ve bu kültürü yaygınlaştırmak adına çalışmalarımızı sürdüreceğiz.” dedi.