
Sosyal medya üzerinden belediyenin hizmet önceliklerini sorgulayan bir vatandaş, Karabük’ün öncelikli sorununun su olduğunu belirterek şu ifadeleri kullandı:
“Karabük’ün öncelikli sorunu su. Şebeke suyu bırakın kalitesizliği, her türlü hastalığa davetiye çıkarıyor. 15 yıl boyunca arıtmaya para bulan belediye, masraf çok oluyor diye neden arıtmayı kapattı? Kaldırımları son sistem yapmaya para bulan belediye arıtmaya neden bulamıyor?”

Kış aylarında yaşanan ulaşım sorunlarına da değinen aynı vatandaş, karla mücadeledeki eksiklikleri şu sözlerle eleştirdi:
“Kar yağdığı ilk gün belediye sınıfta kaldı. Bırakın yolları kürümeyi, tuz bile atmadılar. Mahalle araları hala felç. ‘Belediyede tuz yok’ diyor belediyenin kendi çalışanları. Kaldırımlar, elektrik direkleri, lunapark vatandaşın temel sorunu değil. Temel sorunları çözün sonra bu işlere girin.”

Şikayetvar.com üzerinden mağduriyetini dile getiren bir başka vatandaş ise 100. Yıl Mahallesi‘ndeki kireç sorununa dikkat çekerek, bu durumun günlük hayatı ve sağlığı olumsuz etkilediğini vurguladı:
“Çeşmelerimizden akan su uzun zamandır son derece kireçli. Evimizde kettle, musluk bataryaları, duş başlıkları ve çamaşır makinesi taş bağladı. Suyu kaynatmadan içemiyor, yemek yaparken bile tereddüt ediyoruz. Aile bireylerinde mide ağrıları ve saç dökülmesi gibi sağlık problemleri yaşamaya başladık.”
Belediye ile iletişime geçtiklerinde aldıkları çözüm önerisinin yetersiz olduğunu savunan mahalle sakini, talebini şu sözlerle noktaladı:
“Belediye ile görüştüğümüzde ‘Apartmanınıza arıtıcı takın’ şeklinde bir cevap aldık. Her dairenin kendi imkanlarıyla arıtıcı takması bir çözüm değil, asıl çözümün suyun kaynağında yapılması gerektiğini düşünüyorum. Kireç oranının acilen sağlıklı seviyelere düşürülmesini talep ediyorum.”