Devlet ile Vatandaş Arasındaki Köprü: Açık Kapı

Karabük Valisi Mustafa Yavuz’un himayelerinde yürütülen Açık Kapı uygulaması ile vatandaşların sorunları çözüme kavuşuyor.

Karabük Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü yetkilileri, Vali Mustafa Yavuz’un öncülüğünde yürütülen çalışmalar kapsamında il ve ilçelerde vatandaşlarla bir araya gelerek Açık Kapı uygulaması hakkında bilgilendirmeler yaptı. Karabük Merkez ile Eflani, Eskipazar, Safranbolu, Ovacık ve Yenice ilçe ve köylerinde gerçekleştirilen ziyaretlerde, vatandaşların talep, öneri ve sorunları yerinde dinlendi. Bu kapsamda kamu hizmetlerinde vatandaş odaklı bir anlayış benimsenerek devlet ile vatandaş arasındaki iletişimin güçlendirilmesi hedeflendi.

Başvuruların Dağılımı

Konu ile ilgili Karabük Valiliği’nden yapılan açıklamada, “2024 yılı içerisinde Valiliğimiz Açık Kapı Şube Müdürlüğü’ne toplam 2050 başvuru yapılmış ve tüm başvurular sonuçlandırılmıştır. Başvuruların; 1679’u e-devlet sistemi üzerinden, 339’u yüz yüze, 32’si vatandaşların kendi internet sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Yapılan başvuruların istatistiksel dağılımı incelendiğinde;
en fazla başvurunun 30-40 yaş aralığındaki vatandaşlarımız tarafından yapıldığı, başvuruda bulunanların %60’ının kadınlardan oluştuğu, başvuru sahiplerinin %35,27’sinin ilkokul mezunu olduğu, başvuruların %78’inin Merkez ilçeden, %22’sinin ise diğer ilçelerden geldiği tespit edilmiştir. Valiliğimiz Açık Kapı Şube Müdürlüğü, vatandaşlarımızla doğrudan iletişim kurarak devlet-vatandaş ilişkisini daha da güçlendirmek ve kamu hizmetlerini daha erişilebilir hale getirmek amacıyla çalışmalarına aralıksız devam edecektir.” ifadelerine yer verildi.